Ремонт телевизоров TCL в Санкт-Петербурге
- Выезд и диагностика — бесплатно
- Гарантия на ремонт до 2-х лет
- Ремонт от 30 минут до 2-х часов


Какая у вас проблема?
ТВ не запускается с кнопки или пульта управления. Индикатор на панели либо горит, либо мигает, либо не светится вообще.
При включении техники экран остается черным либо картинка внезапно исчезает при просмотре ТВ. Звук либо воспроизводится, либо нет.
На экране появляется надпись «Нет сигнала» при просмотре каналов телевещания или подключении периферийного устройства.
Звук на телевизоре не воспроизводится. Настройка громкости не помогает решить проблему.
Техника не транслирует каналы – аналоговые, цифровые, спутниковые или кабельные. Пропадают либо все каналы, либо некоторые.
При подключении периферийных устройств через HDMI или USB телеприемник не распознает их. ТВ не видит флешку, внешний накопитель, смартфон.
При включении телевизор зависает на логотипе. Также он тормозит при использовании приложений и разных функций SMART TV.
Картинка отсутствует полностью, при этом слышно все, что происходит на экране, так как звук воспроизводится штатно.
Техника не реагирует на команды, заданные с пульта дистанционного управления – не включается, не переключает каналы, не изменяет громкость и не открывает меню.
При включении или во время работы ТВ зависает. Невозможно воспользоваться браузером или открыть приложения.
На экране появляются полосы разной толщины и цвета. Они могут быть как вертикальными, так и горизонтальными.
Дисплей ТВ мигает – изображение то появляется, то исчезает. Через некоторое время картинка может исчезнуть полностью.
Техника при включении щелкает или издает при работе посторонние звуки – гудит, пищит.
ТВ не видит доступные подключения по Wi-Fi. При попытке подключиться к беспроводной сети на экране возникает надпись «Отсутствует сигнал».
Типичные неисправности телевизоров TCL и их диагностика
Телевизоры TCL, особенно модели серии C725 и P715, подвержены типичным неисправностям, требующим профессионального подхода. Одна из самых распространенных проблем — мерцание экрана, возникающее из-за сбоя в работе блока питания или драйверов подсветки. Горизонтальные полосы часто указывают на обрыв шлейфа T-Con, особенно в бюджетных моделях с матрицей VA.
Для диагностики рекомендуется использовать осциллограф: например, в сервисе мастера проверяют стабильность напряжения на конденсаторах SMPS. Если телевизор TCL не включается после скачка напряжения, вероятна поломка микросхемы T-Con — её замена обойдётся от 3 500 ₽.
Аппаратные проблемы: от матрицы до блока питания
Физические повреждения, такие как трещины на матрице, требуют замены всего узла или установки защитного стекла. В случае перегрева блока питания (часто в моделях TCL P715) мастера проводят замену электролитических конденсаторов и нанесение термопасты. Для диагностики используется метод «прозвонки» мультиметром: если сопротивление на выходе блока ниже 10 Ом, это указывает на короткое замыкание. Также часто встречаются проблемы с HDMI-портами, требующие замены разъемов или перепайки микросхем на материнской плате.
Программные сбои в Smart TV и методы их устранения
Искажение цветов может быть вызвано сбоем в прошивке EDID-чипа. Решение — перепрошивка через Service Menu, которую выполняют в авторизованных центрах TCL. Для зависаний интерфейса Smart TV применяют сброс настроек или полную замену процессора MStar MSD6A848. В случае, когда телевизор TCL не реагирует на пульт, мастера проверяют ИК-приемник и при необходимости заменяют его. Важно помнить, что некоторые программные проблемы можно решить самостоятельно через сброс настроек, но сложные случаи требуют профессионального вмешательства.
Цена ремонта телевизора TCL
Наименование услуги | Цена |
---|---|
Замена инвертора |
650 ₽
|
Ремонт инвертора |
650 ₽
|
Замена ламп подсветки |
650 ₽
|
Замена блока формирования изображения |
650 ₽
|
Ремонт разъёма |
650 ₽
|
Замена разъема |
650 ₽
|
Ремонт разъема HDMI |
650 ₽
|
Замена разъема HDMI |
650 ₽
|
Ремонт разъёма питания |
650 ₽
|
Ремонт блока управления |
750 ₽
|
Ремонт блока питания |
750 ₽
|
Замена блока питания |
750 ₽
|
Замена динамиков |
750 ₽
|
Ремонт разъёма подключения колонок |
750 ₽
|
Замена антенного входа |
750 ₽
|
Замена модуля Wi-Fi |
750 ₽
|
Перепрошивка системной платы |
790 ₽
|
Ремонт ТВ-тюнера |
790 ₽
|
Замена ТВ-тюнера |
790 ₽
|
Ремонт системной платы |
850 ₽
|
Замена системной платы |
850 ₽
|
Ремонт платы приема |
850 ₽
|
Ремонт платы управления |
850 ₽
|
Стоимость ремонта по диагоналям:
По диагоналям | |
---|---|
Телевизор до 20* |
450 ₽
|
Телевизор 21-24* |
470 ₽
|
Телевизор 25-28* |
490 ₽
|
Телевизор 29-32* |
510 ₽
|
Телевизор 33-38* |
530 ₽
|
Телевизор 39-42* |
550 ₽
|
Телевизор 43-50* |
570 ₽
|
Телевизор от 51* |
590 ₽
|
Как мы работаем
Ремонт блока питания: от конденсаторов до микросхем MStar
При ремонте блока питания мастера заменяют вздутые конденсаторы на аналоги с маркировкой 105°C, что увеличивает срок службы. Для сложных случаев (поломка ШИМ-контроллера) используется пайка BGA-компонентов — технология, доступная только в специализированных центрах вроде нашего. В моделях TCL с процессорами MStar часто требуется замена чипов питания, таких как TPS54331. После ремонта проводится тестирование под нагрузкой, чтобы убедиться в стабильности работы всех компонентов телевизора.
Калибровка цветов — обязательный этап после ремонта
После любого ремонта, связанного с матрицей или блоком подсветки, необходима калибровка цветопередачи. Эксперты рекомендует использовать SpyderX для точной настройки цветового баланса. Для моделей TCL с QLED-панелями требуется особая калибровка, учитывающая особенности квантовых точек. В сервисных центрах TCL используется профессиональное оборудование для калибровки, что гарантирует соответствие цветопередачи заводским стандартам. Без этой процедуры даже качественный ремонт может привести к искажению цветов и снижению качества изображения.
Как выбрать лучший сервисный центр для ремонта TCL в СПб
При выборе сервиса учитывайте наличие сертификатов производителей (например, авторизация TCL Russia). Наш сервис предлагает бесплатную диагностику и гарантию 12 месяцев — это в 2 раза дольше, чем у конкурентов. Избегайте мастерских, не указывающих стоимость услуг на сайте: мошенники часто завышают цены на 30–50% после начала ремонта. Обратите внимание на наличие оригинальных запчастей для TCL — это критически важно для моделей с уникальной архитектурой, таких как TCL C815 с Mini-LED.
Авторизованные vs независимые сервисы: плюсы и минусы
Авторизованные сервисные центры TCL предоставляют официальную гарантию и используют оригинальные запчасти, но их услуги дороже на 20-30%. Независимые мастерские предлагают более низкие цены и часто быстрое выполнение работ, но могут использовать аналоговые компоненты. Для ремонта сложных моделей (TCL C815) рекомендуется выбирать авторизованный сервис, тогда как для базовых моделей (TCL P715) подойдут и независимые мастерские с хорошими отзывами.
Когда ремонт нецелесообразен: 5 явных признаков
- Трещины на матрице, проходящие через центр экрана
- Коррозия материнской платы после залития жидкостью
- Выход из строя процессора MStar с отсутствием запчастей
- Одновременный выход из строя матрицы и блока питания
- Возраст телевизора более 5 лет (модели TCL P605 и старше)
Профилактика поломок и советы от экспертов
Чтобы избежать поломок, устанавливайте телевизоры TCL вдали от источников тепла и используйте ИБП для защиты от скачков напряжения. Наш эксперт Дроздов Максим рекомендует раз в месяц проводить калибровку через SpyderX — это продлит срок службы матриц VA и LED.
Для геймеров совет: снижайте яркость до 70%, чтобы уменьшить износ LED-лент. Также регулярно обновляйте прошивку Smart TV, чтобы избежать программных сбоев, характерных для некоторых моделей TCL.
Как защитить телевизор TCL от физических повреждений
Установите защитное стекло на экран, особенно если в доме есть дети. Используйте антивибрационные крепления, если телевизор установлен на стену рядом с дверью.
Избегайте резких перепадов температуры — не включайте телевизор сразу после перемещения из холодного помещения в теплое. Для моделей с тонким корпусом (TCL C725) избегайте сильного нажатия на экран при чистке.
Советы Дроздова Максима: как сохранить точность цветопередачи:
- "Для сохранения цветопередачи на TCL рекомендую использовать режим 'Кинотеатр' вместо 'Динамический', который перегружает матрицу."
- "Раз в полгода проводите калибровку цветовой температуры, особенно если заметили искажение оттенков красного."
- "Избегайте длительного показа статичного изображения — это приводит к выгоранию пикселей на моделях с VA-матрицами. Используйте функцию 'Автоматическое затемнение' для продления срока службы подсветки."
Главные преимущества сервиса:
- ⚡Быстрый выезд
- ☑️Работаем с договором
- 💥Скидка 20% на первый заказ
Кто будет чинить ваш телевизор
Часто задаваемые вопросы
Да. Гарантия распространяется на выполненные работы и установленные мастером комплектующие. Срок гарантии составляет до 1 года и зависит от сложности поломки, расценок на запасные части. Если на протяжении гарантийного периода произойдет аналогичная неисправность, устраним ее за свой счет.
К распространенным неисправностям аппаратов относят:
- Отсутствие включения. Часто связано с повреждениями блока питания, материнской платы.
- Сбои прошивки. Происходят, если прошивка долго не обновлялась. Нужно устанавливать новую прошивку, предварительно скачав ее с сайта производителя.
- Отсутствие изображения. Возможны поломки матрицы, инвертора, подсветки. Матрицу не меняем, т.к. замена стоит столько же, сколько новая техника.
- Отсутствие звука. Связано с неправильными настройками аппарата или поломкой динамиков.
Оставить заказ и вызвать мастера можно в день обращения. Специалист может приехать уже через час после оформления заявки, т.к. наш сервис имеет расширенную сеть филиалов, и мы отправим инженера, который расположен ближе всего к вам. Также выезд мастера выполняется в удобное для заказчика время.
Сроки зависят от характера поломки и сложности ее устранения. То есть чем сложнее неисправность, тем больше времени занимает у мастера починка техники. В среднем, на ремонтные мероприятия уходит от 1 до 3 часов. Если поломка серьезная, и аппарат чинится в мастерской, на ее устранение может уйти 1-3 дня.
Комментарии:
Комментарии ()