Ремонт телевизоров TCL в Санкт-Петербурге

  • Выезд и диагностика — бесплатно
  • Гарантия на ремонт до 2-х лет
  • Ремонт от 30 минут до 2-х часов
Счастливые часы!
20% скидка
Ремонт телевизоров TCL в Санкт-Петербурге

Какая у вас проблема?

Не включается
Не включается

ТВ не запускается с кнопки или пульта управления. Индикатор на панели либо горит, либо мигает, либо не светится вообще.

от 650 р.
Нет изображения
Нет изображения

При включении техники экран остается черным либо картинка внезапно исчезает при просмотре ТВ. Звук либо воспроизводится, либо нет.

от 650 р.
Нет сигнала
Нет сигнала

На экране появляется надпись «Нет сигнала» при просмотре каналов телевещания или подключении периферийного устройства.

от 750 р.
Нет звука
Нет звука

Звук на телевизоре не воспроизводится. Настройка громкости не помогает решить проблему.

от 750 р.
Не показывает каналы
Не показывает каналы

Техника не транслирует каналы – аналоговые, цифровые, спутниковые или кабельные. Пропадают либо все каналы, либо некоторые.

от 650 р.
Не видит устройства
Не видит устройства

При подключении периферийных устройств через HDMI или USB телеприемник не распознает их. ТВ не видит флешку, внешний накопитель, смартфон.

от 650 р.
Тормозит, зависает
Тормозит, зависает

При включении телевизор зависает на логотипе. Также он тормозит при использовании приложений и разных функций SMART TV.

от 650 р.
Нет изображения, а звук есть
Нет изображения, а звук есть

Картинка отсутствует полностью, при этом слышно все, что происходит на экране, так как звук воспроизводится штатно.

от 650 р.
Не реагирует на пульт
Не реагирует на пульт

Техника не реагирует на команды, заданные с пульта дистанционного управления – не включается, не переключает каналы, не изменяет громкость и не открывает меню.

от 790 р.
Зависает
Зависает

При включении или во время работы ТВ зависает. Невозможно воспользоваться браузером или открыть приложения.

от 650 р.
Полосы на экране
Полосы на экране

На экране появляются полосы разной толщины и цвета. Они могут быть как вертикальными, так и горизонтальными.

от 650 р.
Мерцает экран
Мерцает экран

Дисплей ТВ мигает – изображение то появляется, то исчезает. Через некоторое время картинка может исчезнуть полностью.

от 650 р.
Шумит
Шумит

Техника при включении щелкает или издает при работе посторонние звуки – гудит, пищит.

от 650 р.
Не подключается к Wi-Fi
Не подключается к Wi-Fi

ТВ не видит доступные подключения по Wi-Fi. При попытке подключиться к беспроводной сети на экране возникает надпись «Отсутствует сигнал».

от 750 р.

Типичные неисправности телевизоров TCL и их диагностика

Телевизоры TCL, особенно модели серии C725 и P715, подвержены типичным неисправностям, требующим профессионального подхода. Одна из самых распространенных проблем — мерцание экрана, возникающее из-за сбоя в работе блока питания или драйверов подсветки. Горизонтальные полосы часто указывают на обрыв шлейфа T-Con, особенно в бюджетных моделях с матрицей VA.

Для диагностики рекомендуется использовать осциллограф: например, в сервисе мастера проверяют стабильность напряжения на конденсаторах SMPS. Если телевизор TCL не включается после скачка напряжения, вероятна поломка микросхемы T-Con — её замена обойдётся от 3 500 ₽.

Аппаратные проблемы: от матрицы до блока питания

Физические повреждения, такие как трещины на матрице, требуют замены всего узла или установки защитного стекла. В случае перегрева блока питания (часто в моделях TCL P715) мастера проводят замену электролитических конденсаторов и нанесение термопасты. Для диагностики используется метод «прозвонки» мультиметром: если сопротивление на выходе блока ниже 10 Ом, это указывает на короткое замыкание. Также часто встречаются проблемы с HDMI-портами, требующие замены разъемов или перепайки микросхем на материнской плате.

Программные сбои в Smart TV и методы их устранения

Искажение цветов может быть вызвано сбоем в прошивке EDID-чипа. Решение — перепрошивка через Service Menu, которую выполняют в авторизованных центрах TCL. Для зависаний интерфейса Smart TV применяют сброс настроек или полную замену процессора MStar MSD6A848. В случае, когда телевизор TCL не реагирует на пульт, мастера проверяют ИК-приемник и при необходимости заменяют его. Важно помнить, что некоторые программные проблемы можно решить самостоятельно через сброс настроек, но сложные случаи требуют профессионального вмешательства.

Цена ремонта телевизора TCL

С выездом на дом

Стоимость ремонта по диагоналям:

По диагоналям  
Телевизор до 20*
450
Телевизор 21-24*
470
Телевизор 25-28*
490
Телевизор 29-32*
510
Телевизор 33-38*
530
Телевизор 39-42*
550
Телевизор 43-50*
570
Телевизор от 51*
590

Как мы работаем

Позвоните нашему оператору по телефону +7 (986) 221-64-10 или оставьте заявку на сайте компании.
Независимо от способа подачи заявки, наш сотрудник уточнит важные детали о характере поломки и поможет подобрать оптимальное время для визита мастера. Если нужен срочный ремонт — приедем в течение часа после оформления вызова.
Первый этап работы — бесплатная диагностика.
Она нужна, чтобы определить даже скрытые дефекты. Только после этого мастер приступает к замене или ремонту деталей/модулей телевизора. Если поломка окажется слишком сложная, то мастер организует доставку вашей бытовой техники в мастерскую. Транспортные расходы берем на себя.
Окончательную цену называем только после диагностики и сразу закрепляем ее в договоре.
Дожидаемся полного согласования суммы с заказчиком, а потом приступаем к ремонту. Отказаться — ваше право.
Среднее время восстановления типичной поломки — 1-3 часа.
Благодаря квалификации наших мастеров и профессиональному оборудованию, нам удается завершить 92% заявок в день обращения.
Отзывы
Виолетта
Благодарю за помощь! Не ожидала, что настолько быстро почините телевизор. Спасибо за установку оригинального блока питания, думала, сейчас фирменные детали найти невозможно. Ошибалась, в этом сервисе видимо есть все. Обращусь еще при необходимости.
Читать полностью
Егор Ефремов
Хороший сервисный центр, нет грабительских цен. Все приемлемо. Мне специалист Андрей менял на ТВ Самсунг микросхему памяти. Работа сложная, но и то обошлась нормально по цене. Всем доволен. Гарантия есть, приезжают быстро. Молодцы одним словом.
Читать полностью
Алеся
Второй раз обращаюсь в ТВ Мастера, вообще подобных сервисов в СПб не видела. Мастера ждала не более 40 минут, после этого он еще пару часов потратил на замену инвертора. Теперь телевизор работает лучше прежнего, а то в последнее время на нем сильно потускнела картинка.
Читать полностью
Анна Мирохина
Вызывала спеца из этого сервиса, чтобы отремонтировал телевизор. Он не включался от слова вообще. Причем перестал включаться после переезда. Мои опасения подтвердились, по всей видимости при перевозке мы и сломали его, какой-то проводок там оборвался. Хорошо мастеру всего за час удалось починить технику.
Читать полностью
Валерий
Вызывал мастера, так как ТВ Сони стал мигать. Проблему сам я не нашел, не в моей это компетенции. Специалист молодец, почти сразу понял, что случилось. Начал диагностировать блок питания и действительно обнаружил, что он сломан. Заменил конденсаторы, теперь экран не мерцает. Благодарю.
Читать полностью

Ремонт блока питания: от конденсаторов до микросхем MStar

При ремонте блока питания мастера заменяют вздутые конденсаторы на аналоги с маркировкой 105°C, что увеличивает срок службы. Для сложных случаев (поломка ШИМ-контроллера) используется пайка BGA-компонентов — технология, доступная только в специализированных центрах вроде нашего. В моделях TCL с процессорами MStar часто требуется замена чипов питания, таких как TPS54331. После ремонта проводится тестирование под нагрузкой, чтобы убедиться в стабильности работы всех компонентов телевизора.

Калибровка цветов — обязательный этап после ремонта

После любого ремонта, связанного с матрицей или блоком подсветки, необходима калибровка цветопередачи. Эксперты рекомендует использовать SpyderX для точной настройки цветового баланса. Для моделей TCL с QLED-панелями требуется особая калибровка, учитывающая особенности квантовых точек. В сервисных центрах TCL используется профессиональное оборудование для калибровки, что гарантирует соответствие цветопередачи заводским стандартам. Без этой процедуры даже качественный ремонт может привести к искажению цветов и снижению качества изображения.

Как выбрать лучший сервисный центр для ремонта TCL в СПб

При выборе сервиса учитывайте наличие сертификатов производителей (например, авторизация TCL Russia). Наш сервис предлагает бесплатную диагностику и гарантию 12 месяцев — это в 2 раза дольше, чем у конкурентов. Избегайте мастерских, не указывающих стоимость услуг на сайте: мошенники часто завышают цены на 30–50% после начала ремонта. Обратите внимание на наличие оригинальных запчастей для TCL — это критически важно для моделей с уникальной архитектурой, таких как TCL C815 с Mini-LED.

Авторизованные vs независимые сервисы: плюсы и минусы

Авторизованные сервисные центры TCL предоставляют официальную гарантию и используют оригинальные запчасти, но их услуги дороже на 20-30%. Независимые мастерские предлагают более низкие цены и часто быстрое выполнение работ, но могут использовать аналоговые компоненты. Для ремонта сложных моделей (TCL C815) рекомендуется выбирать авторизованный сервис, тогда как для базовых моделей (TCL P715) подойдут и независимые мастерские с хорошими отзывами.

Когда ремонт нецелесообразен: 5 явных признаков

  • Трещины на матрице, проходящие через центр экрана
  • Коррозия материнской платы после залития жидкостью
  • Выход из строя процессора MStar с отсутствием запчастей
  • Одновременный выход из строя матрицы и блока питания
  • Возраст телевизора более 5 лет (модели TCL P605 и старше)

Профилактика поломок и советы от экспертов

Чтобы избежать поломок, устанавливайте телевизоры TCL вдали от источников тепла и используйте ИБП для защиты от скачков напряжения. Наш эксперт Дроздов Максим рекомендует раз в месяц проводить калибровку через SpyderX — это продлит срок службы матриц VA и LED.

Для геймеров совет: снижайте яркость до 70%, чтобы уменьшить износ LED-лент. Также регулярно обновляйте прошивку Smart TV, чтобы избежать программных сбоев, характерных для некоторых моделей TCL.

Как защитить телевизор TCL от физических повреждений

Установите защитное стекло на экран, особенно если в доме есть дети. Используйте антивибрационные крепления, если телевизор установлен на стену рядом с дверью.

Избегайте резких перепадов температуры — не включайте телевизор сразу после перемещения из холодного помещения в теплое. Для моделей с тонким корпусом (TCL C725) избегайте сильного нажатия на экран при чистке.

Советы Дроздова Максима: как сохранить точность цветопередачи:

  • "Для сохранения цветопередачи на TCL рекомендую использовать режим 'Кинотеатр' вместо 'Динамический', который перегружает матрицу."
  • "Раз в полгода проводите калибровку цветовой температуры, особенно если заметили искажение оттенков красного."
  • "Избегайте длительного показа статичного изображения — это приводит к выгоранию пикселей на моделях с VA-матрицами. Используйте функцию 'Автоматическое затемнение' для продления срока службы подсветки."

Главные преимущества сервиса:

  • ⚡Быстрый выезд
  • ☑️Работаем с договором
  • 💥Скидка 20% на первый заказ

Кто будет чинить ваш телевизор

Дроздов Максим Даниилович
Дроздов Максим Даниилович
Опыт работы: 22 года, 6 из них в ТВ Мастера
Максим Даниилович известен среди коллег и клиентов как человек невероятно ответственный и внимательный к деталям.
Щербаков Кирилл Никитич
Щербаков Кирилл Никитич
Опыт работы: 15 лет, 5 из них в ТВ Мастера
Последние 5 лет мастер трудится в нашем сервисном центре ТВ Мастера и является настоящим профессионалом своего дела.
Акимов Юрий Александрович
Акимов Юрий Александрович
Опыт работы: 14 лет, 6 из них в ТВ Мастера
Юрий Александрович — это человек, который уже 14 лет помогает вашим телевизорам возвращаться к жизни.
Власов Денис Тимофеевич
Власов Денис Тимофеевич
Опыт работы: 14 лет, 6 из них в ТВ Мастера
Денис — настоящий профессионал своего дела. Его руки точно знают, что делать, чтобы устранить любую поломку.
Орлов Иван Михайлович
Орлов Иван Михайлович
Опыт работы: 17 лет, 5 из них в ТВ Мастера
Иван Михайлович — это тот человек, кто с уверенностью возьмётся за любую, даже самую сложную задачу.
Платонов Егор Юрьевич
Платонов Егор Юрьевич
Опыт работы: 11 лет, 4 из них в ТВ Мастера
За годы работы он накопил огромный опыт и знает о телевизорах практически все.

Часто задаваемые вопросы

Есть ли в вашем сервисе гарантия?

Да. Гарантия распространяется на выполненные работы и установленные мастером комплектующие. Срок гарантии составляет до 1 года и зависит от сложности поломки, расценок на запасные части. Если на протяжении гарантийного периода произойдет аналогичная неисправность, устраним ее за свой счет.

Какие проблемы телевизоров распространены наиболее всего?

К распространенным неисправностям аппаратов относят:

  • Отсутствие включения. Часто связано с повреждениями блока питания, материнской платы.
  • Сбои прошивки. Происходят, если прошивка долго не обновлялась. Нужно устанавливать новую прошивку, предварительно скачав ее с сайта производителя.
  • Отсутствие изображения. Возможны поломки матрицы, инвертора, подсветки. Матрицу не меняем, т.к. замена стоит столько же, сколько новая техника.
  • Отсутствие звука. Связано с неправильными настройками аппарата или поломкой динамиков.
Как быстро приедут мастера?

Оставить заказ и вызвать мастера можно в день обращения. Специалист может приехать уже через час после оформления заявки, т.к. наш сервис имеет расширенную сеть филиалов, и мы отправим инженера, который расположен ближе всего к вам. Также выезд мастера выполняется в удобное для заказчика время.

Как долго будет идти ремонт?

Сроки зависят от характера поломки и сложности ее устранения. То есть чем сложнее неисправность, тем больше времени занимает у мастера починка техники. В среднем, на ремонтные мероприятия уходит от 1 до 3 часов. Если поломка серьезная, и аппарат чинится в мастерской, на ее устранение может уйти 1-3 дня.

Комментарии:

Комментарии ()