Редакционная политика
- spb.tvmastera.ru
- ООО "РТС", ИНН 7802660484
- Обновлено: июль 2026
1. Кто создаёт материалы
Определяет тематический план, утверждает материалы к публикации и несёт итоговую ответственность за достоверность контента.
Контакт: direktor@spb.tvmastera.ru
Отвечает за структуру, читаемость и грамотность. Технические данные получает от мастера-рецензента — не принимает самостоятельных решений о технической корректности.
Стаж 21 год, из них 12 в «ТВ Мастера». Проверяет каждый материал, вносит правки и подписывает своим именем.
Такое разделение ролей отражает реальный принцип работы: Максим обеспечивает читаемость, Егор — точность. Ни один материал не публикуется без подписи технического рецензента.
2. Цель сайта и тематика материалов
Сайт spb.tvmastera.ru информирует об услугах сервисного центра и помогает читателям самостоятельно диагностировать типовые неисправности. Мы публикуем материалы исключительно в пределах нашей профессиональной компетенции:
Типовые неисправности телевизоров, мониторов, проекторов
Особенности OLED, QLED, LCD, плазмы; специфика производителей
Цены, сроки, гарантия, зоны выезда
Как продлить срок службы, на что смотреть при покупке
Мы не претендуем на экспертизу в смежных темах и не публикуем материалы вне нашей специализации.
3. Процесс создания и проверки
4. Источники информации
При подготовке технических материалов мы опираемся на следующие источники, в порядке приоритета:
Практический опыт мастеров-рецензентов — журналы ремонтов и сервисная документация из нашей базы за 15+ лет.
Официальная документация производителей — Service Manual, схемы с порталов Samsung, LG, Sony и других.
Профессиональные технические форумы — mastercity.ru, rom.by, iFixit. Только как перекрёстная проверка.
Официальная статистика и исследования — данные Росстата и аналитических агентств для обзорных материалов.
Отраслевые СМИ и блоги — только при наличии ссылки на первоисточник с датой публикации.
Анонимный UGC-контент — комментарии без атрибуции не служат источниками утверждений.
5. Актуализация материалов
Техническая информация устаревает — обновляются прошивки, меняются цены на запчасти, появляются новые модели. Мы актуализируем материалы по расписанию:
| Тип материала | Плановая проверка | Триггер внеплановой |
|---|---|---|
| Цены и условия | Ежеквартально | Изменение прайс-листа |
| Инструкции по диагностике | Раз в полгода | Новая прошивка / массовая проблема |
| Обзоры моделей | Раз в год | Снятие модели с производства |
| Общие статьи о ремонте | Раз в год | Устаревшие данные |
| Гарантийные и юридические тексты | При изменении законодательства | Изменения ГК / ЗоЗПП |
6. Коммерческий контент и конфликт интересов
Сайт spb.tvmastera.ru является коммерческим сайтом сервисного центра — часть материалов направлена на привлечение клиентов. Мы считаем важным обозначить это явно.
Информационные статьи написаны с целью помочь читателю независимо от того, воспользуется ли он нашими услугами. Если проблему можно решить без мастера — мы об этом напишем. Коммерческие страницы услуг и цен чётко отделены от информационных материалов структурой сайта.
Мы не размещаем платные упоминания сторонних товаров и не получаем вознаграждение за рекомендации конкретных брендов.
7. Политика исправлений
Мы стремимся к точности, но техническая информация может устаревать, а ошибки случаются.
Если вы нашли ошибку — напишите на editor@spb.tvmastera.ru с темой «Исправление»: укажите ссылку на страницу и что именно кажется неточным. Рассмотрим в течение 3 рабочих дней. При подтверждённой ошибке Платонов Е. проверит технически, Зайцев М. внесёт правки — добавим отметку об изменении с датой.
8. Контакт редакции
Редактор:
Email:
Телефон:
Юрлицо:
Срок ответа:
